Politica de confidențialitate

MDStore este o platformă marketplace operată de Societatea cu Răspundere Limitată „ADS WEB AUGUST”, IDNO 1026023162317, în Republica Moldova. Sediu juridic: Mihail Sadoveanu 6/6.

În noul model nu colectăm date de checkout pentru lucrări noi. Profilurile, anunțurile și doar canalele alese ca publice sunt vizibile vizitatorilor. Emailul de autentificare și telefonul privat nu sunt publicate automat. Un clic către un serviciu extern transmite vizita acelui serviciu și este supus propriilor reguli; MDStore nu citește conversația de acolo. Cu acord Analytics, un identificator aleator din sessionStorage deduplicatează vizualizările și clicurile; serverul păstrează amprente pseudonime maximum două zile și agregate zilnice maximum 90 de zile. Aceste statistici nu conțin email, telefon, IP sau mesajul contextual. IP-ul tehnic poate fi utilizat temporar pentru limitarea abuzului și de furnizorii de infrastructură. Retragerea acordului oprește urmărirea și elimină identificatorul local. Raportările și solicitările de suport sunt accesibile personalului autorizat. Datele istorice de comenzi și plăți rămân protejate și se păstrează conform obligațiilor aplicabile; noul model nu le rescrie. PayPal Sandbox este separat și accesibil numai administrației. Pentru drepturi sau informații: contact@adsmoldova.md.

Pentru serviciile MDStore păstrăm identificatorul contului, referințele PayPal, sumele și conversia valutară, istoricul creditului, abonamentele, perioadele de promovare și versiunea condițiilor acceptate. Aceste date sunt private și accesibile titularului și personalului autorizat. PayPal procesează plata în propriul mediu; MDStore nu primește numărul cardului sau parola PayPal. Furnizorul de email procesează adresa și confirmarea tranzacțională. Prelucrarea susține serviciul solicitat, evidența, prevenirea abuzurilor și obligațiile legale aplicabile; înregistrările financiare se păstrează pe durata cerută de aceste obligații și de soluționarea eventualelor litigii. Cookie-ul funcțional mdstore_referral, semnat și HttpOnly, păstrează codul invitatorului maximum 30 de zile după accesarea unei invitații. Legătura dintre conturi și acordarea bonusului se păstrează pentru executarea programului și prevenirea recompenselor repetate; invitatorul vede doar totaluri, fără datele de contact ale prietenului. Paginile private de portofel nu încarcă instrumentele publicitare sau Analytics.

MDStore folosește Zoho pentru expedierea mesajelor de cont, moderare, suport și confirmare a operațiunilor. Zoho CPaaS este serviciul pentru emailurile tranzacționale; ofertele folosesc Zoho Campaigns când este conectat. Furnizorul primește adresa de email, numele și conținutul necesar mesajului. În CRM, personalul autorizat poate vedea datele contului, notele de relație cu clientul, acordurile și istoricul trimiterilor. Noutățile și ofertele necesită un acord separat, confirmat prin email; acordul pentru cookie-uri nu înscrie persoana la newsletter. Dezabonarea este disponibilă în mesaj și în Preferințe email din cont. Notificările opționale pot fi oprite separat. Confirmările de plată și mesajele necesare contului sunt separate de marketing. Nu activăm pixeli de urmărire a deschiderilor sau clicurilor în aceste emailuri. Stările tehnice de livrare, respingere și reclamație sunt folosite pentru gestionarea trimiterii și evitarea mesajelor nedorite. Documentele operațiunilor se păstrează în cont și sunt accesibile numai titularului și administrației. Pentru solicitări privind datele personale: contact@adsmoldova.md.

Pentru conturi prelucrăm numele, emailul și identificatorii necesari autentificării; profilul și anunțurile conțin descrieri, fotografii, prețuri și localitate. Contactele publice sunt alese separat de creator. Datele din sistemul anterior de comenzi și verificare a creatorilor sunt păstrate numai pentru evidență, soluționarea situațiilor și obligațiile aplicabile. Suportul, raportările și solicitările privind datele sunt accesibile personalului autorizat. Nu trimite acte de identitate, parole sau date sensibile în câmpurile publice.

Prelucrarea necesară contului, comenzii ori unei solicitări urmărește prestarea serviciului și demersurile precontractuale. Obligațiile legale pot impune păstrarea unor documente; protejarea serviciului presupune măsuri de securitate și prevenire a abuzului. Analytics, marketing și istoricul opțional al căutărilor depind de consimțământ separat, care poate fi retras. Cadrul moldovenesc actual include Legea nr. 195/2024. Aplicabilitatea GDPR/ePrivacy pentru activitățile orientate către UE/SEE și evaluarea intereselor legitime necesită verificare juridică.

Vercel găzduiește aplicația și stocarea imaginilor (Blob); baza de date PostgreSQL folosește Neon. Clerk gestionează autentificarea, inclusiv furnizorul social selectat de utilizator. Google Tag Manager livrează eticheta GA4, iar Vercel Analytics măsoară utilizarea numai cu acord Analytics. OpenAI poate primi textul căutărilor asistate și mesajele trimise suportului AI; aplicația solicită ca răspunsurile API să nu fie stocate prin opțiunea store:false, fără a garanta eliminarea jurnalelor furnizorului. Pentru tranzacțiile istorice, PayPal a procesat plățile online și datele introduse în interfața sa; MDStore păstrează identificatorii tranzacției, suma, valuta și statusul, fără numărul complet al cardului sau codul de securitate. Creatorul implicat primește informațiile necesare solicitării/comenzii. Cu acordul Marketing, Meta Pixel 5535458020013357 transmite către Meta vizite pe pagini publice și date tehnice ale browserului pentru măsurarea campaniilor. Integrarea nu transmite câmpurile formularelor și nu configurează corelarea avansată. WhatsApp/Meta, Telegram și Viber primesc date când alegi comunicarea prin ele; linkurile Facebook/Instagram deschid servicii independente. Contactul prin e-mail folosește adresa de contact publicată. Aceste comunicări nu înscriu automat utilizatorul la marketing.

Furnizorii pot prelucra date în alte țări. Lista contractuală a locațiilor, subcontractanților și garanțiilor pentru transferuri trebuie confirmată de operator. Nu declarăm că toate datele rămân în Moldova. Pentru conturi, comenzi, mesaje, verificări, fișiere, jurnale și copii de siguranță nu există încă un calendar complet verificat de ștergere automată. Operatorul trebuie să stabilească și să documenteze termenele în funcție de scop, obligațiile aplicabile și soluționarea litigiilor; nu se promite o perioadă arbitrară.

Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și, când sunt aplicabile, portabilitatea și retragerea consimțământului. Scrie la contact@adsmoldova.md cu subiectul «Date personale MDStore» și descrie cererea. Poate fi necesară o verificare proporțională a identității; nu trimite din proprie inițiativă copii ale actelor. Poți înregistra cererea în secțiunea Mesaje din cont. Ea ajunge în administrare, are status, răspunsuri și notificări în cont. Administratorul verifică identitatea și procesează manual exportul ori ștergerea; închiderea cererii nu șterge automat datele. Unele documente pot necesita păstrare conform obligațiilor legale. Poți depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), folosind informațiile și procedurile oficiale de la https://datepersonale.md.

Setările cookie din footer permit acceptarea, refuzul și retragerea acordului pe categorii. Politica cookies descrie stocarea tehnică și opțională. Folosim HTTPS și mecanisme de autentificare; nicio măsură nu garantează securitate absolută. Nu există un mecanism verificat de determinare a vârstei. Condițiile aplicabile minorilor, imaginilor persoanelor și eventualelor date sensibile necesită evaluare juridică înaintea unor asemenea utilizări.