Документ маркетплейса
Доставка, возвраты и споры
Базовые правила доставки, возвратов, персональных работ и споров.
Раздел 1
Оператор платформы, IDNO 1026023042507, администрирует заявки, отправленные через MDStore, не становясь автоматически продавцом товаров третьих лиц.
Раздел 2
Доставка зависит от товара, автора и города. Детали нужно подтвердить до финализации заказа.
Раздел 3
Продавец отвечает за информацию о товаре, наличие, упаковку, доставку и выполнение согласованной работы. Покупатель имеет права, предусмотренные законом и применимыми коммерческими условиями заказа.
Раздел 4
Для персональных работ возврат может быть ограничен, потому что продукт создается под запрос клиента. Платформа не придумывает сроки возврата; они должны определяться законом, профилем продавца, заказом и применимыми коммерческими документами.
Раздел 5
Споры документируются на платформе и рассматриваются администратором с учетом информации от покупателя и продавца.